WEB SHOP ショッピングガイド

ご注文からお届けまでの流れ

  • STEP.1 ご注文
  • STEP.2 ご注文確認メール
  • STEP.3 受付確認メール
  • STEP.4 商品の用意
  • STEP.5 出荷完了メール
  • STEP.6 商品到着

当店からメールが届かない場合

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、 お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かない場合がございます。 以下のドメインを受信できるように設定してください。
@saisonfactory.co.jp

初めてのお客様へ

セゾンファクトリーについて、またWEB SHOP(通信販売)の特徴、ポイントサービスなどの特典を紹介します。

注文方法

WEB SHOP(通信販売)でのお支払い方法、配送・送料、返品方法などを紹介します。

熨斗(のし)・ラッピング、メッセージカード・命名カードについて

ギフトでご活用できる熨斗(のし)・ラッピング、メッセージカード等について紹介します。

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